Разъездной характер работы по объектам обслуживания Заказчика. Все запросы поступают в мобильное приложение. Задача работника выполнение запросов согласно установленному уровню обслуживания: до истечения контрольного срока и с надлежащим качеством. Характер запросов: аппаратные и программные неисправности ПК, периферийных устройств, ЛВС, ремонт на уровне замены комплектующих и крупных блоков, замена расходных материалов, выполнение плановых профилактических работ.