Специалист HelpDesk
Вакансия 12914778 · 1 ноября 2024, 17:44
Вакансия ЦЗН | ФИЛИАЛ "МАКРОРЕГИОН ЗАПАДНАЯ СИБИРЬ" ООО ИК "СИБИНТЕК" | Контактное лицо | | Телефон |
| E-mail |
|
Условия работы
| Город | Иркутск – на карте | Заработная плата | 65 000 — 75 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | Обязанности | Прием и обработка входящих запросов через различные каналы связи (телефон, электронная почта, мессенджеры); Диагностика и решение простых технических проблем, таких как настройка программного обеспечения, восстановление паролей, подключение к сети и другие; Инструктаж пользователей по использованию корпоративных приложений и сервисов; Маршрутизация обращений на последующие линии поддержек; Анализ наиболее частых проблем и подготовка рекомендаций по их устранению. |
Требования к кандидату *
| Образование | Высшее | Опыт работы | От 2 лет |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|