Прием и размещение гостей. Прием и оформление документов, выписка счетов, работа с денежными средствами, касса. Ведение телефонных переговоров, бронирование номеров в программе Shelter. Регистрация граждан. Информирование гостей об услугах и ценах в гостинице. Взаимодействие со службами питания и номерного фонда.