Консультирует поситтителей по вопросам сервисного обслуживания АТС, Проводит предварительный осмотр АТС и определяет необходимость сервисных мерпориятий, Согласовывает временные рамки сервисных мероприятий и их стоимость с профильными специалистами и клиентами