Своевременная и качественная обработка объектов АСУ ЕСПП в рамках унифицированной рабочей группы, в соответствии с инструкциями. Обеспечение бесперебойной работы, актуальности и достоверности базы данных автоматизированных систем РЖД, находящейся в эксплуатации отдела. Осуществляет технологическое сопровождение пользователей.
Проводит анализ проблем, учитывает случаи сбоев и отказов.